| 販売事業者 |
|---|
| 株式会社サポリエ |
| ショップ名 |
| Sapolier |
| 販売責任者 |
| 里見千佳 |
| 所在地 |
| 神奈川県横浜市保土ヶ谷区初音ヶ丘18-22 |
| TEL |
| 045-332-4638 |
| FAX |
| 045-332-4638 |
| メールアドレス |
| info@sapolier.co.jp |
| 商品代金以外の必要料金 |
| 送料（詳細金額はホームページ記載の送料をご確認ください） 銀行振込の場合は振込手数料 消費税 |
| 返品について |
| 【商品の返品・交換】 商品については、原則以下の場合のみ返品または交換を承ります。 ・商品に不備があった場合 ・注文品と違うものが送られた場合 商品到着後３日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。 上記理由で返品をされる際は着払いで当社所在地住所までお送りください。 返金につきましてはお客様ご指定の口座へのお振込みとさせていただきます。（振込手数料当社負担） ※必ず先にご連絡をお願いいたします。 なお、お客様ご都合、開封済の商品、到着後1週間以上経過した商品、セール品の返品・交換はお受けできません。 発送前の商品のキャンセルは可能です。ご入金後であれば振込み手数料を差し引き返金いたします。 【講座・ワークショップの変更・中止】 次のような場合は講座の開催を変更・中止いたします。 開講が不可能と判断した場合は、できるだけ早い時点でメール、お電話で連絡し、中止もしくは日程変更のご案内をさせていただきます。 ・講師に不測の事態が生じたとき （病気、事故など） ・開催予定日の7日前の時点で最低催行人数に達しなかったとき （講座によっては7日以降も募集を続けることがあります） ・天候、災害、交通事情、社会情勢などにより通学や開催が困難と判断されるとき ・開催施設が使用できないとき ・その他、不可抗力により開講が困難と判断されるとき 【講座・ワークショップのキャンセル】 ◎対面講座のキャンセル 開講8日前まででしたら振込手数料を差し引き全額返金いたします。 オンラインで決済された場合はオンラインにて返金いたします。 開講7日前より開講日までのキャンセルは欠席扱いとなります。（返金できません） ◎オンライン講座のキャンセル 開講3日前まででしたら振込手数料を差し引き全額返金いたします。 オンラインで決済された場合はオンラインにて返金いたします。 開講前日以降のキャンセルは欠席扱いとなります。（返金できません） オンラインでの返金は、ご利用の決済会社によって返金のタイミングが異なりますので、決済会社にお問い合わせください。 |
| 引き渡し時期 |
| 商品は入金確認後、土日祝日を除く３営業日以内に発送します。 |
| お支払方法 |
| ●商品のご購入、講座・ワークショップのお申し込み ・銀行振込による先払い（ゆうちょ銀行） ※口座番号は2通目のメールにてお知らせします。 ・クレジットカードによるオンライン決済（JCB、VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub） ・Paypayによるオンライン決済 |
| 配送について |
| ●ゆうパック ●クリックポスト（日本全国一律￥185、A4サイズ重さ1㎏・厚さ3センチまで） ※2023年10月現在 |
| 取り扱い商品 |
| 犬の石けん製品・ケアグッズ 化粧石けん 手作り石けん材料・道具 クレイ製品 書籍・冊子 講座・ワークショップの開催・運営 |
| ショップ情報 |
| 営業時間 9:30～17:00 不定休 ショッピングシステムからのご注文・お申し込みは24時間年中無休です。 お問い合わせ等はできるだけオンラインにてお願いします。 お問い合わせフォームをご利用ください。 |
| 特記事項 |
| お預かりする個人情報は商品の購入、講座・ワークショップのお申し込み、サービスのご案内のために利用し、許可なく他の目的に使用することはありません。 |